Sletning af personoplysninger

Du kan til enhver tid bede os om at slette de personoplysninger, der er gemt på NSP Clubs websites. Her kan du læse, hvordan du gør, og hvad der sker bagefter.

Sådan sender du en anmodning

Udfyld formularen på vores side Kontakt. Skriv „Sletning af data“ i din besked, og angiv det telefonnummer, du har brugt på websitet, i en ordre eller i chatten, hvis vi har det. Skriv i e-mailfeltet den adresse, du har brugt hos os. Hvis du har logget ind med Facebook eller Google, så nævn også det.

For at ingen kan slette en andens data, sender vi en e-mail til den adresse og beder dig bekræfte anmodningen ved at svare.

Hvis du har logget ind med Facebook

Du kan slette dine data direkte på Facebook: „Indstillinger og privatliv“ → „Indstillinger“ → „Apps og websites“ → find „NSP Club“ → „Fjern“. Facebook sender automatisk anmodningen videre til os, og vi sletter de data, der er knyttet til din konto.

Hvad vi sletter

• din konto på websitet: navn, e-mail, telefonnummer, leveringsadresser;
• koblingen til login via Facebook eller Google;
• dit nyhedsbrevsabonnement;
• dine samtaler i websitets chat og vedhæftede filer.

Hvad der bevares

Ordrer anonymiseres: dit navn, dine kontaktoplysninger, din adresse, ordrekommentarer og tekniske data (IP-adresse, browser) slettes. Kun produkterne, beløbet og datoen bevares, uden noget der kan identificere dig, til statistiske formål. Hvis en ordre stadig behandles, anonymiserer vi den, så snart den er afsluttet. Vi modtager ikke betalinger på vores websites og har derfor ingen betalingsoplysninger.

Dine anmeldelser og kommentarer forbliver på websitet, men uden dit navn eller andre oplysninger, der identificerer dig.

Vi kan ikke slette beskeder, som beskedapps og sociale netværk selv gemmer (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Instagram). Du kan slette dem i indstillingerne for den pågældende app.

Sikkerhedskopier af websitene udskiftes løbende; slettede data forsvinder fra dem, efterhånden som gamle kopier erstattes.

Frist

Vi bekræfter modtagelsen af din anmodning og gennemfører den inden for 30 dage. Når det er gjort, sender vi en bekræftelse pr. e-mail.

Læs om, hvilke data vi indsamler og hvorfor, i vores Privatlivspolitik (link nederst på hver side).